飞扬卡盟官网支持哪些类型的卡密导入?
支持常见文本格式如TXT、CSV,也支持手动粘贴。批量导入时需确保每行一个卡密,系统会自动校验重复值。
订单发货失败后如何处理?
后台订单详情中会显示失败原因,可手动重发或更换卡密。系统会保留操作日志,便于追踪问题。
如何设置库存预警?
在商品编辑页的库存设置中,可自定义最低库存阈值。低于阈值时,后台会推送站内消息提醒。
飞扬卡盟官网的数据多久更新一次?
订单和库存数据实时更新,数据看板按小时刷新。如需导出报表,可手动选择时间范围生成。
多个账号能否共用同一套商品库?
不支持账号间直接共享,但可以导出商品数据再导入到其他账号。建议按业务线分开管理。
平台是否支持退款操作?
支持,在订单详情中点击退款即可,系统会提示填写原因并自动记录。退款后卡密自动回库,可重新售卖。
飞扬卡盟官网的客户服务响应时间?
工作时间内通常几分钟内回复,具体取决于问题类型。建议优先查看帮助中心,常见问题都有解决方案。
能否自定义订单通知方式?
目前支持站内消息和邮件通知,可设置接收频率。短信通知暂不支持,如需紧急通知建议绑定企业微信。